饭店服务的目标是创造价值,最为关键与决定性的价值是( )。
饭店服务的目标是创造价值,最为关键与决定性的价值是( )。
答案:
B
本题解析:
饭店服务的目标是创造价值,主要有四个方面:顾客价值、企业价值、员工价值、社会价值。其中,顾客价值最为关键,是决定性的价值。故选项B正确。
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上一篇:饭店品牌可划分为领导品牌、挑战品牌、跟随品牌和补缺品牌,这是根据品牌的( )来划分的。
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