关于服务级别协议（SLA）、运营级别协议（OLA）和支持合同（UC）的描述，不正确的是（）。

2023-10-10 06:56分类：计算机类阅读：

A.SLA可具有法律效力 B.OLA与UC的作用之一是分解SLA中的工作责任、服务目标 C.OLA是必须签署的，UC不是必须签署的 D.UC由SLA的内容加上法律条文中的责任，权利和义务构成收起答案

答案： A

本题解析：

支持合同（Underpinning Contract, UC）是指组织与外部服务供座商之间签订的有关服务实施的正式合同，是SLA中的重要部分。如果IT服务不由内部部门提供，而由外部服务供应商提供，那么这一环节相当重要，因为SLA只是内部或对客户的协议，不具有法律效力，UC则是与外部服务供应商或组织签订的合同，是正规的、具备法律效力的协议。从内容上看，UC主要由依据SLA的内容加上法律条文中的责任、权利和义务构成。

郑重声明：喝茶属于保健食品，不能直接替代药品使用，如果患有疾病者请遵医嘱谨慎食用，部分文章来源于网络，仅作为参考，如果网站中图片和文字侵犯了您的版权，请联系我们处理！

上一篇：关于对第三方测试描述，正确观点是（）。

下一篇：关于项目审批说法错误的是（）。