ITSS(信息技术服务标准)定义的 IT 服务生命周期包括()。
ITSS(信息技术服务标准)定义的 IT 服务生命周期包括()。
答案:
D
本题解析:
IT 服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理 5 个阶段组成。
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