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[单选] 刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。在利润贡献方面老客户是新客户的()倍。

2023-11-23 09:22分类: 建筑工程 阅读:

 

[单选] 刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。在利润贡献方面老客户是新客户的()倍。

A、 4

B、 5

C、 10

D、 16

参考答案:D

参考解析:据统计,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客,力图打造其终身的企业顾客,培养忠诚顾客,是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证,也是竞争力的基础。而不是只顾眼前利益,做一单算一单。

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上一篇:[单选] 刘某出海打鱼,因遇台风下落不明。现其妻王某向法院申请宣告刘某失踪。因刘某失踪后,王某与他人姘居,并与姘夫合用家中财产,在确定刘某的财产代管人时,刘某父母与王某发生争议。本案中法院应依法指定(

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